Saltar para o conteúdo principal
Menu

Organize toda a reparação, da receção à entrega

Saiba o que está em reparação e o que está pronto para entrega

Centralize clientes, equipamentos, reparações, técnicos, tempos de trabalho e comunicação com o cliente num painel simples.

  • 14 dias gratuitos
  • Sem cartão
  • Escolha ajustável no registo
Exemplo ilustrativo do painel
Visão geral Operacional
Reparações abertas 48
A aguardar aprovação 7
Prontas para entrega 6
Tempo trabalhado hoje 3h 42m

Como funciona

Da receção à entrega, sem perder informação

Cada reparação segue um fluxo simples, visível para toda a equipa.

  1. Receber

    Registe o cliente, equipamento e estado em que foi entregue.

  2. Diagnosticar

    Guarde o diagnóstico, notas internas e fotografias privadas.

  3. Reparar

    Atribua um técnico, controle o tempo e atualize o estado.

  4. Informar

    Nos planos compatíveis, partilhe o progresso através da página pública e de mensagens rápidas.

  5. Entregar

    Registe a entrega e mantenha o histórico da reparação.

Para quem é

Feito para oficinas que querem trabalhar de forma mais organizada

Oficinas de bicicletas

Controle reparações, clientes, equipamentos e tempos de trabalho.

Bicicletas elétricas

Registe diagnósticos, baterias, histórico e estado da reparação.

Motas e scooters

Organize entradas, prioridades, técnicos e entregas.

Trotinetes elétricas

Acompanhe pequenas reparações, peças, diagnósticos e entregas.

Máquinas de jardim

Controle equipamentos deixados na oficina, peças e previsão de entrega.

Assistência técnica

Gira pedidos, notas internas, fotografias e comunicação com clientes.

Funcionalidades

Tudo o que precisa para gerir reparações

Ferramentas operacionais para acompanhar o trabalho da receção à entrega.

Clientes e equipamentos
Reparações com estados e histórico de alterações
Cronómetro por técnico
Notas internas e fotografias privadas
Calendário de entregas
Relatórios operacionais
Página pública de estado nos planos compatíveis
Mensagens rápidas para WhatsApp nos planos compatíveis, sem API oficial

O trabalho do dia num só painel

Veja rapidamente o que precisa de atenção

Acompanhe reparações, estados, prioridades e técnicos sem procurar informação em folhas ou mensagens dispersas.

  • Identifique trabalhos urgentes e atrasados.
  • Veja quem está responsável por cada reparação.
  • Atualize o estado mantendo um histórico claro.
Exemplo ilustrativo da lista de reparações
Exemplo ilustrativo da página do cliente
Oficina exemplo

Acompanhe o estado da sua reparação

Número da reparação REP-2026-0062
Em reparação A reparação está em curso.

Informação para o cliente

Nos planos compatíveis, o cliente pode acompanhar o estado da reparação

Cada reparação pode ter um link público quando o plano inclui esta funcionalidade. O cliente consulta os dados essenciais da reparação e a informação opcional que a oficina decidiu partilhar.

  • Equipamento, número, data de entrada, estado e última atualização são dados essenciais fixos.
  • A oficina configura a identificação, a previsão de entrega e os contactos opcionais.
  • Só são mostradas as notas e fotografias marcadas para partilha.
Ver planos com página pública

Planos

Um plano adequado à dimensão da sua oficina

Experimente o plano selecionado durante 14 dias. No final, mantenha ou altere a sua escolha.

Essencial

24 € + IVA / mês
259 € + IVA / ano Poupa 29 € por ano

Para oficinas a iniciar a gestão digital.

  • 1 utilizador
  • 50 reparações por mês
  • Relatórios básicos
  • 2 fotografias por reparação
  • 2 GB de quota de fotografias
Experimentar 14 dias

Profissional

79 € + IVA / mês
853 € + IVA / ano Poupa 95 € por ano

Capacidade avançada, relatórios e exportações completas.

  • Até 15 utilizadores
  • Reparações ilimitadas
  • Relatórios e exportações completas
  • Fotografias ilimitadas por reparação
  • 20 GB de quota de fotografias
Experimentar 14 dias

Rede

199 € + IVA / mês
2.149 € + IVA / ano Poupa 239 € por ano

Para empresas com várias oficinas que precisam de gestão centralizada, mais armazenamento e controlo por localização.

  • Inclui 3 oficinas
  • Até 9 oficinas com cobrança automática
  • Gestão centralizada e relatórios por oficina
  • 100 GB de quota de fotografias
  • Mais 25 GB de quota por oficina adicional
  • +39 € + IVA/mês por oficina além das 3 incluídas
  • Fotografias ilimitadas por reparação
Experimentar 14 dias

Compare as principais diferenças

Veja os pontos principais de cada plano.

Comparação de limites e funcionalidades dos planos OficinaCloud
Característica Essencial Oficina Recomendado Profissional Rede
Utilizadores 1 5 15 Ilimitados
Reparações por mês 50 Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Fotografias por reparação 2 Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Quota de fotografias 2 GB 5 GB 20 GB 100 GB
Página pública de estado Não incluída Incluída Incluída Incluída
Mensagens rápidas Não incluídas Incluídas Incluídas Incluídas
Relatórios e exportações Básicos Básicos + CSV Avançados + CSV Avançados + CSV
Várias oficinas Não incluído Não incluído Não incluído 3 incluídas
Oficina adicional Não aplicável Não aplicável Não aplicável +39 € + IVA/mês após 3 incluídas
Comparar funcionalidades dos planos

Essencial

Utilizadores 1
Reparações por mês 50
Fotografias por reparação 2
Quota de fotografias 2 GB
Página pública de estado Não incluída
Mensagens rápidas Não incluídas
Relatórios e exportações Básicos
Várias oficinas Não incluído
Oficina adicional Não aplicável

Profissional

Utilizadores 15
Reparações por mês Ilimitadas
Fotografias por reparação Ilimitadas
Quota de fotografias 20 GB
Página pública de estado Incluída
Mensagens rápidas Incluídas
Relatórios e exportações Avançados + CSV
Várias oficinas Não incluído
Oficina adicional Não aplicável

Rede

Utilizadores Ilimitados
Reparações por mês Ilimitadas
Fotografias por reparação Ilimitadas
Quota de fotografias 100 GB
Página pública de estado Incluída
Mensagens rápidas Incluídas
Relatórios e exportações Avançados + CSV
Várias oficinas 3 incluídas
Oficina adicional +39 € + IVA/mês após 3 incluídas

Privacidade e controlo

Dados essenciais e partilha configurável

O OficinaCloud apresenta os dados essenciais da reparação e mantém o restante conteúdo sujeito às opções de partilha da oficina.

Dados separados por oficina

Clientes, equipamentos, reparações e utilizadores são associados à respetiva oficina.

Acesso interno controlado

A área de gestão exige autenticação e respeita as permissões atribuídas aos utilizadores.

Partilha configurável

Os dados essenciais são fixos. A oficina configura os campos opcionais e escolhe as mensagens, notas e fotografias que ficam visíveis ao cliente.

Perguntas frequentes

Antes de começar

Posso experimentar sem cartão?

Sim. Pode criar a sua oficina e experimentar o plano selecionado durante 14 dias, sem indicar dados de cartão. No final, pode manter ou alterar a escolha.

Em que tipos de oficina o OficinaCloud funciona melhor?

Foi pensado principalmente para pequenas oficinas de reparação, como bicicletas, bicicletas elétricas, motas, scooters, trotinetes elétricas, máquinas de jardim e assistência técnica. Também pode ser usado por oficinas automóveis simples.

O sistema inclui faturação certificada?

Nesta fase, o OficinaCloud foca-se na gestão operacional da oficina: reparações, clientes, equipamentos, tempos, estados e comunicação com o cliente. A faturação certificada poderá ser tratada através do software de faturação que a oficina já utiliza, mantendo o OficinaCloud como plataforma de gestão diária.

O cliente consegue ver o estado da reparação?

Nos planos que incluem página pública, cada reparação pode ter um link próprio. O equipamento, o número da reparação, a data de entrada, o estado e a última atualização são dados essenciais fixos. A oficina configura os campos opcionais e escolhe as mensagens, notas e fotografias a partilhar; o restante conteúdo interno permanece reservado à equipa.

O WhatsApp é oficial?

Não. O sistema gera mensagens rápidas e links para WhatsApp, sem integração oficial com a API do WhatsApp.

Posso importar clientes existentes?

Sim. A importação CSV de clientes e equipamentos está disponível para preparar a oficina com os dados existentes. As exportações disponíveis dependem do plano selecionado.

Ainda tem dúvidas sobre o encaixe na sua oficina?

Falar com a equipa

Pronto para organizar melhor a sua oficina?

Crie a sua oficina e experimente o fluxo completo de reparações durante 14 dias.

Experimentar grátis 14 dias