Oficinas de bicicletas
Controle reparações, clientes, equipamentos e tempos de trabalho.
Organize toda a reparação, da receção à entrega
Centralize clientes, equipamentos, reparações, técnicos, tempos de trabalho e comunicação com o cliente num painel simples.
Como funciona
Cada reparação segue um fluxo simples, visível para toda a equipa.
Registe o cliente, equipamento e estado em que foi entregue.
Guarde o diagnóstico, notas internas e fotografias privadas.
Atribua um técnico, controle o tempo e atualize o estado.
Nos planos compatíveis, partilhe o progresso através da página pública e de mensagens rápidas.
Registe a entrega e mantenha o histórico da reparação.
Para quem é
Controle reparações, clientes, equipamentos e tempos de trabalho.
Registe diagnósticos, baterias, histórico e estado da reparação.
Organize entradas, prioridades, técnicos e entregas.
Acompanhe pequenas reparações, peças, diagnósticos e entregas.
Controle equipamentos deixados na oficina, peças e previsão de entrega.
Gira pedidos, notas internas, fotografias e comunicação com clientes.
Funcionalidades
Ferramentas operacionais para acompanhar o trabalho da receção à entrega.
O trabalho do dia num só painel
Acompanhe reparações, estados, prioridades e técnicos sem procurar informação em folhas ou mensagens dispersas.
Informação para o cliente
Cada reparação pode ter um link público quando o plano inclui esta funcionalidade. O cliente consulta os dados essenciais da reparação e a informação opcional que a oficina decidiu partilhar.
Planos
Experimente o plano selecionado durante 14 dias. No final, mantenha ou altere a sua escolha.
Para oficinas a iniciar a gestão digital.
A escolha recomendada para a maioria das oficinas.
Capacidade avançada, relatórios e exportações completas.
Para empresas com várias oficinas que precisam de gestão centralizada, mais armazenamento e controlo por localização.
Veja os pontos principais de cada plano.
| Característica | Essencial | Oficina Recomendado | Profissional | Rede |
|---|---|---|---|---|
| Utilizadores | 1 | 5 | 15 | Ilimitados |
| Reparações por mês | 50 | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Fotografias por reparação | 2 | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Quota de fotografias | 2 GB | 5 GB | 20 GB | 100 GB |
| Página pública de estado | Não incluída | Incluída | Incluída | Incluída |
| Mensagens rápidas | Não incluídas | Incluídas | Incluídas | Incluídas |
| Relatórios e exportações | Básicos | Básicos + CSV | Avançados + CSV | Avançados + CSV |
| Várias oficinas | Não incluído | Não incluído | Não incluído | 3 incluídas |
| Oficina adicional | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável | +39 € + IVA/mês após 3 incluídas |
Privacidade e controlo
O OficinaCloud apresenta os dados essenciais da reparação e mantém o restante conteúdo sujeito às opções de partilha da oficina.
Clientes, equipamentos, reparações e utilizadores são associados à respetiva oficina.
A área de gestão exige autenticação e respeita as permissões atribuídas aos utilizadores.
Os dados essenciais são fixos. A oficina configura os campos opcionais e escolhe as mensagens, notas e fotografias que ficam visíveis ao cliente.
Perguntas frequentes
Sim. Pode criar a sua oficina e experimentar o plano selecionado durante 14 dias, sem indicar dados de cartão. No final, pode manter ou alterar a escolha.
Foi pensado principalmente para pequenas oficinas de reparação, como bicicletas, bicicletas elétricas, motas, scooters, trotinetes elétricas, máquinas de jardim e assistência técnica. Também pode ser usado por oficinas automóveis simples.
Nesta fase, o OficinaCloud foca-se na gestão operacional da oficina: reparações, clientes, equipamentos, tempos, estados e comunicação com o cliente. A faturação certificada poderá ser tratada através do software de faturação que a oficina já utiliza, mantendo o OficinaCloud como plataforma de gestão diária.
Nos planos que incluem página pública, cada reparação pode ter um link próprio. O equipamento, o número da reparação, a data de entrada, o estado e a última atualização são dados essenciais fixos. A oficina configura os campos opcionais e escolhe as mensagens, notas e fotografias a partilhar; o restante conteúdo interno permanece reservado à equipa.
Não. O sistema gera mensagens rápidas e links para WhatsApp, sem integração oficial com a API do WhatsApp.
Sim. A importação CSV de clientes e equipamentos está disponível para preparar a oficina com os dados existentes. As exportações disponíveis dependem do plano selecionado.
Ainda tem dúvidas sobre o encaixe na sua oficina?
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